#よくある質問
1. 注文したらいつ届きますか？
ご注文商品の在庫が揃っている場合は、1～2営業日内で商品をお届けいたします。
14時までのご注文は当日発送、翌日着になります。
(北海道・九州・沖縄は除外）
土曜日14時以降のご注文は翌々日の月曜日発送、火曜日以降到着
日曜日は定休日なので休ませていただきます。
（２）道路状況や天候、運送会社の都合により、遅れる場合もございます。
2. 注文のキャンセル、また変更はできますか？
9時～14時までの注文：注文後2時間以内でしたらキャンセル、変更可能です。
当サイトの「会員専用ページ」にてその旨をお知らせください。
注文履歴を削除しても注文をキャンセルしたことにはなりませんのでご注意ください。
出荷準備が始まっている注文・発送済みの注文はキャンセルできません。
3. 領収書の発行はできますか？
領収書が必要なお客様は「ショッピングカート」のところの
「備考欄」に『領収書希望』と共に『宛名』を記入してください。
納品書と同梱させていただきます。
4. 突然の在庫切れ
商品の在庫切れが生じた場合、速やかにお客様に連絡を差し上げ、
なお、注文に関しては在庫切れの品物が再入荷する次第
発送させて頂きますので、最短の配送日をお知らせ致します。
5. クール便で発送してほしいです
冷蔵・冷凍商品をご注文する際、
クール便での発送をご希望される場合は
必ず「クール便」を買い物カゴに入れて一緒に購入してください。
品質に問題が生じても交換や返品ができませんので
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
6. クール便を選択するのを忘れましたが、どうすればいいですか？
当サイトの「会員専用ページ」または電話やメールにて
その旨をお知らせください。
その後、
クール便代864円(税込) のお支払いに進んでください。
7. お届け日と配達時間の指定は可能ですか？
